ТОП 11 причин в 2021 году почему нет продаж с рекламы или реклама дорогая

ТОП 11 причин в 2021 году почему нет продаж с рекламы или дорогая реклама

Устали ломать голову над вопросом, почему нет продаж с рекламы или реклама дорогая, в то время, как у конкурентов реклама крутится месяцами?

Предположим, что профиль или сайт готов к запуску рекламы, спрос на продукт есть.

Но, что если после рекламы все равно нет продаж либо привлекать пользователей через рекламу дорого. В чем могут быть причины? Давайте разберемся…

1. Оффер. Например, 10 сеансов лазерной эпиляции или приглашение на первую услугу на выгодных условиях для клиента/бесплатная консультация? В оффере прописываете прям каждый пункт, что входит в товар или услугу, ВСЕ ОПИСЫВАЕМ ВЫГОДАМИ. Добавьте ценности. Общение выгодами и ценностями значит говорить не так, что наши игрушки из дерева, а говорим целевой аудитории — Ваш ребенок будет играть игрушкой из натуральных материалов, безопасных для его здоровья, так что игрушку можно грызть — это не навредит здоровью Вашего малыша.

2. Догадайся сам. Нет ясности, а что собственно рекламируют? Я уверенна, вы замечали такую рекламу и не раз. Наша задача не попасть в такую же ловушку. Мы думаем, что клиент и так все знает, но на деле — нет. Нужно доносить информацию к человеку максимально разжёванной и понятной, как ребенку. Если Вам что-то кажется понятным и очевидным, то не факт, что человеку, который не провел 2-5-10 лет, как Вы в нише тоже самое будет ясно с полуслова.

3. Проверить рекламную цель. Вам нужны подписчики? Тогда Ваша цель — трафик. По ошибке, можно выбрать, например, вовлечённость и любители лайкать не заставят долго ждать. А в результате Facebook приведет Вам много “лайкарей”, которые будут взаимодействовать, но будут подписываться. Что заказали — то и получили. Продаёте товары через сайт? Тогда только цель — Конверсии на покупку. Зачем платить за посетителей сайта, которые не покупают?

4. Нет реакций на креативы. Мало кликов, нет переходов на сайт или профиль. Проверьте CTR (все) если меньше 1%, значит есть куда улучшать рекламный креатив. Почему это важно? Если показатель кликабельности (CTR) будет низким — это сигнал системе, что Ваш контент не особо интересен аудитории, как следствие для Вас будет расти цена ставки на рекламном аукционе и будет увеличиваться цена за 1000 показов.

5. Проблемы на сайте. Клики есть, а посетителей нет? Проверьте скорость загрузки сайта, нет ли ошибок при открытии страницы. Количество кликов и просмотры целевой страницы можно найти в аналитике Facebook. Они, в целом, могут отличаться, небольшую погрешность никто не отменял.  Максимально допустимая скорость загрузки сайта в наше время — 3 секунды, все что выше — плохо. Второе, сайт в первую очередь должен быть адаптирован под мобильные устройства. Проверить скорость загрузки можно на сервисах https://gtmetrix.com/ или https://www.thinkwithgoogle.com/feature/testmysite/. В GTmetrix выберите ближайший регион к себе, например Лондон, чтобы получать наиболее адекватную оценку скорости.

Пример проверки скорости загрузки сайта на GTmetrix
Пример проверки скорости загрузки сайта на GTmetrix

6. Нет заявок с сайта. Есть ли форма для оставления этой самой заявки? Корректно ли она работает? Нет ли всплывающих окон на телефоне, перекрывающих все, что можно и нельзя? Понятно ли посетителям зачем и куда оставлять свои данные? А количество полей которые нужно заполнить посетителю адекватно? Или там нужно заполнить 10 не понятных  полей включающие рост / вес / номер лучшего друга, при оформлении обратного звонка

7. ТОП! Идёт активная реклама товара, а товара на странице нет или нужно листать вниз 20 постов? Увидел рекламу, заинтересовался и перешёл на страницу, где сразу видит этот товар со всем подробным описанием и что сделать для заказа.

8. Много посетителей сайта, а продаж нет. Сайт не релевантный предложению в рекламе. В рекламе платье, а на сайте про то, как выйти замуж. Ожидание и реальность не совпадает и режет всю конверсию. Вы должны понимать, что люди не будут выискивать что-то на Вашем сайте. Если они перешли по ссылке из заинтересовавшего их креатива, то нужно им показать то, что они хотели увидеть, иначе результат будет один — низкая конверсия и дорогой CPM, так как любой рекламной площадке важно, чтобы пользователи получали релевантный запросу контент и если они его не получают (а площадка это видит по поведению на Вашем сайте), то следующие показы для Вас будут дороже.

9. Много добавлений в корзину, а продаж нет. Проверить технические настройки и все текстовое описание на пути к оплате. Возможно, люди хотят заказать наложенным платежом. Так же советую напоминать о незавершенной оплате через рекламу с конкретным оффером и призывом закончить оформление заказа. Человек мог забыть, ехать в метро или разрядился телефон. Для такой реализации нужна правильная ретаргетинговая воронка, в которой будет правильно настроены аудитории, исключения и самое главное — целевой оффер, соответствующий стадии возврата. Также в таком случае можно использовать email маркетинг для напоминания о брошенных корзинах.

10. Запросы есть, а продаёте мало. Говорить на тему продаж можно много. Но, если по делу, банальные, но действующие советы. 1. Максимально быстрый ответ на запрос, особенно в продажах физических товаров (лучше всего в течение 10 минут). 2. Задавайте вопросы человеку. Не боимся и не стесняемся. Наша задача — помочь ему с трудностями в заказе или выборе. А его благодарностью будет покупка.

11. Цифры в аналитике красивые, но продаж нет. Поменяйте креатив. Он будет служить фильтром. Возможно, цикл принятия решение длительный и нужно подключать ретаргетинг. Надо глубже смотреть.

Конечно нужно искать причины индивидуально. Но, я верю, что эти советы помогут уже сегодня.